myRENZbox Starterkit 3,5'' RCU – Unterlagen und Infos für Bewohner und Verwalter
myRENZbox Starterkit 3,5'' RCU - Deutschland
Schön, dass Sie die myRENZbox mit der Steuereinheit RCU nutzen möchten! Hier finden Bewohner und Hausverwaltungen viele Informationen, Unterlagen, Anleitungen und Filme rund um die myRENZbox Paketkastenanlage. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der myRENZbox!

Neuerungen mit dem Postgesetz seit 19.07.2024
Zum 19.07.2024 traten Teile des neuen Gesetzes zur Modernisierung des Postrechts in Kraft. Das Gesetz verpflichtet Paketdienste in anbieterneutrale Paketboxen (mechanisch oder digital) zuzustellen.
Was bedeutet das für Sie und Ihre myRENZbox?
Sie benötigen keine Abstellgenehmigung
Für die Zustellung in eine Paketbox reicht eine „Weisung“. Diese erfolgt mit Nennung der Paketbox in der Adresse. Optional können Sie weiterhin eine Abstellgenehmigung bei den Logistikern hinterlegen. Wie das geht, erfahren Sie auf dieser Seite.
Unsere Empfehlung der Paketadressierung:
Max Mustermann
myRENZbox (PIN 123)
Musterstraße 12
71737 Musterstadt
myRENZbox als sichere Paketverwahrung
Das Gesetz erkennt anbieterneutrale Paketkastenanlagen als „aufnahmefähige Vorrichtung“ an und verpflichtet zur Zustellung. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie sich jederzeit auf das Gesetz berufen.

Registrieren bei den Paketdienstleistern
Optional können Sie zum Empfangen von Paketen einen Ablagevertrag mit den gewünschten Paketdienstleistern schließen. Dieser wird je nach Logistiker auch Wunschort, WunschAblageort, Abstellgenehmigung, Abstellerlaubnis, Garagenvertrag, Abstell-Okay, My Choice, Lieferpräferenz oder Ablageort genannt.
Hier finden Sie die Links zu den Ablageverträgen der führenden Paketdienstleister:
Bei Amazon können Sie online eine separate Lieferadresse für Ihre Paketbox anlegen. Dazu melden Sie sich in Ihrem Amazon-Konto an und öffnen unter "Mein Konto" mit dem Button "Adressen" die Adressverwaltung. Nach Klick auf "Adresse hinzufügen" können Sie Ihre Adresse eingeben – mit dem Unterschied, dass Sie im Feld "Adresszusatz" zusätzlich die "Paketbox" eintragen. Wenn Sie die neue Lieferadresse als Standard festlegen, ist sie bei jeder Amazon-Bestellung automatisch ausgewählt und Ihre Pakete kommen in Ihren Paketkasten an.
Renz Service-Hotline
Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen sind wir gern für Sie da:
Telefon +49 (0) 7144 / 88 67 550
E-Mail service(at)renzgroup.de
Montag bis Donnerstag von 7.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Freitag von 7.00 Uhr bis 14.00 Uhr